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DigiEntrega

Equipe: convidar pessoas e o que cada papel pode fazer

3 min de leitura · Publicado em 25 de setembro de 2026

Você não precisa dividir a sua senha para alguém ajudar com a loja. Cada pessoa entra no painel com o próprio e-mail, e você escolhe o papel dela.

Convidar alguém

  1. No menu do painel, abra Equipe. (Só quem é proprietário da loja vê esse menu.)
  2. Informe o e-mail da pessoa e escolha o papel.
  3. Clique em Enviar convite.

A pessoa recebe um e-mail com o link do convite. Ao abrir o link, ela já entra no painel da sua loja.

Atenção

O convite vale por 48 horas e só pode ser usado uma vez. Se vencer, envie de novo pela lista de Convites pendentes — ali você também pode cancelar um convite que ainda não foi aceito.

Os papéis

O que a pessoa pode fazerProprietárioEditor
Vincular arquivos aos produtosSimSim
Acompanhar e reenviar entregasSimSim
Mudar as configurações da lojaSimSim
Assinar, pausar, cancelar ou mudar de plano; comprar entregas extrasSimNão
Trocar a chave de acesso da lojaSimNão
Convidar pessoas e ver a EquipeSimNão

Na dúvida, escolha Editor. Ele cuida do dia a dia sem mexer na cobrança nem na conexão da loja.

Tirar alguém da equipe

Se alguém saiu da equipe e você não encontrar a opção de remover no painel, fale com o suporte informando o e-mail da pessoa. Enquanto isso, peça para ela sair do painel no aparelho dela.

Perguntas frequentes

A pessoa convidada precisa ter conta na DigiEntrega?

Não. O link do convite já cria o acesso dela e abre o painel da sua loja.

O convite expirou. E agora?

Envie de novo pela lista de Convites pendentes, em Equipe. Cada convite vale por 48 horas e só pode ser usado uma vez.

Posso ter mais de um proprietário?

Sim. Ao convidar, escolha o papel Proprietário. Dê esse papel só para quem também cuida da cobrança da loja.

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